1、門診病人需要首先到掛號處分診，填寫門診病歷后掛號。如就診前有電話預約或網(wǎng)絡預約，請向工作人員說明，享受掛號和就診的相關(guān)優(yōu)惠。如有優(yōu)惠就診卡請出示;如果是參加醫(yī)保人員，請出示保險個人帳戶卡。危重病員可到急診科優(yōu)先就診再掛號。

　　2、根據(jù)分診情況，由導醫(yī)帶領(lǐng)患者到相關(guān)診室就診，如需排隊，可到候診大廳休息，候診大廳提供免費飲品、免費電視服務。就診時請出示掛號票、門診病歷，如果是醫(yī)保病人，出示醫(yī)保證。

　　3、根據(jù)醫(yī)師問診和初步檢查后，開寫的有關(guān)檢查項目，請在導醫(yī)帶領(lǐng)下交費后進行檢查，等待檢查結(jié)果出來后，返回就診室，請首診醫(yī)師根據(jù)檢查結(jié)果綜合分析后做出初步診斷，并進行相應的治療。診室內(nèi)保持一醫(yī)一患，根據(jù)患者實際情況需要可允許一名家屬陪伴。

　　4、取藥程序：請持處方去一樓收款處劃價，交款后再到一樓相應的中、西藥房取藥。

　　5、留診觀察和治療時，請在導醫(yī)帶領(lǐng)下辦理留診手續(xù);需住院治療的病人到住院部辦理住院手續(xù)。

　　6、患者及家屬應積極配合治療，如患者病情有變化，出現(xiàn) 心理或精神方面異常，請及時與醫(yī)師取得聯(lián)系，以便采取相 應措施。

　　7、請您遵守各項規(guī)章制度，愛護公物、不得大聲喧嘩、打鬧，注意保持肅 靜，講究公共道德，禁止隨地吐痰，禁止吸煙及亂丟果皮紙屑等。